Ich erinnere mich an meine Traineeausbildung, in der alle Teilnehmer ihre Fachkenntnisse in Präsentationen unter Beweis stellen mussten. Nach jedem Vortrag schätzte unser Mentor die Leistungen der Referenten ein. Dabei war er bemüht, uns mittels konstruktivem Mitarbeiterfeedback zu besseren Leistungen zu bewegen. Bei einem Kandidaten fiel es ihm jedoch besonders schwer, weil sowohl dessen Inhalte,…
Egal welche Organisationsstruktur: Das wichtigste Führungsinstrument ist das Zuhören. Nur wer offene Fragen stellt und seinen Mitarbeitern zuhört, wird wertvolle Hinweise erhalten, was gut läuft und beibehalten werden sollte und was verändert werden muss.
Obwohl jeder von uns zwei Ohren und nur einen Mund hat, ist Zuhören für die meisten eine Herausforderung. Viele Führungskräfte sind eher…
Alles basiert auf einer Form der Kommunikation. Als Mitarbeiter einer Kommunikationsagentur wissen wir das und verlassen uns auch auf Wege der internen Abstimmung und der Kommunikation. Dabei bleiben wir jedoch nicht statisch, sondern probieren neue Wege aus, mit denen sich Unternehmenskommunikation verbessern lässt und die über ein Mailing hinausgehen. In diesem Beitrag teilen und empfehlen wir…